IndiHome Internet Provider dari Telkom Indonesia Mewujudkan Masyarakat Inklusif Ramah Anak dan Disabilitas di Indonesia

 

Perjuangkan Mimpimu Setinggi Langit dan Jangan Biarkan Jatuh Percuma 

 

Suatu hari,  teman kantor saya yang juga seorang disabilitas (Tuna Rungu) mendapati bahwa dirinya harus mengupgrade diri , tidak selamanya dipermaklumkan dengan kekurangan yang dimilikinya sejak kecil.  Teman saya ini sangt energik dan semangat dalam bekerja,  selepas pulang kerja dia akan beralih profesi menjadi seorang driver ojek online (ojol) yang tak pernah terbayangkan oleh saya sebagai temannya.

Kawan Saya ini merasa keterbatasannya harus dihadapi dengan senyuman.  Anggapan orang tidak akan menghalanginya mencari rezeki yang berkelimpahan . Tujuannya sederhana mengumpulkan uang sebanyak banyaknya dan segera melamar pujaan hatinya yang juga sesama penyandang disabilitas untuk menjadi istrinya. Untuk menunjang aktivtasnya keluarganya memafasilitasi  jaringan internet yang kuat agar aplikasi ojolnya bisa tetap on  saat bekerja.

Teman saya ini juga ternyata rajin belajar mencari ilmu dengan menonton saluran berita televisi  dalam dan luar negeri saat berada di rumah , tentu saja yang ada penerjemahnya. Seyogyanya dia tidak mendengar namun bisa menulis dan membaca bahkan pandai menggunakan internet dan komputer. Ketika saya bertanya pakai internet provider apa di rumah? Dia langsung menjawab dengan mengetikan tulisan di handphone nya “Pakai IndiHome Pak!”

Saya pun akhirnya mendapatkan izin dari rekan kerja saya bernama Arief ini untuk menuliskan kisahnya bersama IndiHome. 

Dengan bantuan IndiHome dari Telkom Indonesia,  Arief muda dapat mengatasi kesulitan belajarnya dan meraih keberhasilan di sekolah luar biasanya sebelum direkrut di tempat saya kerja sebagai pekerja disabilitas. 

Sesuai amanat Undang – Undang No 8 Tahun 2016 Tentang Penyandang Disabilitas,  perusahaan swasta dan pemerintah wajib mempekerjakan penyandang disabilitas sesuai aturan. Untuk Pemerintah sebanyak dua persen dari total pekerja dan untuk swasta sebanyak 1 (satu)  persen dari total pekerja yang ada. Arief salah dua dari teman disabilitas yang bekerja bersama saya di mana saya bekerja.

Kisah ini menunjukkan bahwa IndiHome dapat menjadi salah satu mitra penting dalam menangani masalah pendidikan dan kesehatan mental anak-anak di Indonesia. Dengan menyediakan layanan internet yang cepat dan stabil, IndiHome membantu memastikan bahwa anak muda  dapat mengakses sumber daya dan program khusus yang membantu mereka meraih keberhasilan di sekolah dan hidup terlepas apapun kekurangannya. 

Sejak Era TV digital dimulai, ada perbedaan kualitas gambar  siaran televisi yang bisa dinikmati oleh masyarakat di Indonesia. Jauh sebelum itu, siaran TV berbayar semisal IndiHome sudah memberikan kualitas layanan terbaik yang memanjakan  penggunanya. Apalagi saat ini internet sudah menjadi bahagian hidup sehari hari. Pagi siang sore dan malam hari  daya konsumsinya seperti air terjun Niagara terus mengalir lancar  dan indah.

Sebagai calon/pengguna tv berbayar, tentu ada  beberapa   kelebihan IndiHome  sebagai layanan internet dan TV berbayar  yang  bisa menjadi perhatian:

1.     Koneksi Internet Cepat dan Stabil ;

Indihome ternyata menggunakan jaringan fiber optik yang luas dan stabil, yang memungkinkan Anda untuk menikmati koneksi internet yang cepat dan stabil dengan kecepatan hingga 10 Gbps.

2.     Berbagai paket TV berbayar ;

IndiHome menawarkan berbagai paket TV berbayar dengan pilihan saluran yang lengkap, termasuk saluran lokal, internasional, olahraga, film, dan serial TV. Anda dapat memilih paket TV yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda. Pun demikian menyesuaikan budget dengan pilihan paket premiumnya.

3.     Harga yang terjangkau ;

IndiHome menawarkan harga yang terjangkau untuk paket internet dan TV berbayarnya, sehingga dapat menjadi pilihan yang baik untuk masyarakat yang ingin menikmati layanan berkualitas dengan biaya yang terjangkau.

4.     Fitur tambahan ;

IndiHome menawarkan berbagai fitur tambahan seperti IndiHome WiFi, IndiHome Security, dan IndiHome Video Conference, yang semuanya dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memberikan layanan yang lebih lengkap.

5.     Layanan pelanggan yang baik ;

IndiHome memiliki layanan pelanggan yang baik dan responsif, sehingga Anda dapat menghubungi layanan pelanggan 24 jam dan mendapatkan bantuan dari tim dukungan teknis yang terlatih jika Anda mengalami masalah.

Dengan kelebihan-kelebihan tersebut, IndiHome dapat menjadi pilihan yang baik untuk rumah Anda dalam menyediakan layanan internet dan TV berbayar yang berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau.

IndiHome merupakan bagian dari PT Telkom Indonesia, yang merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Sebagai induk perusahaan, PT Telkom Indonesia berperan penting dalam perkembangan IndiHome di Indonesia.

PT Telkom Indonesia telah mengembangkan jaringan infrastruktur yang luas di seluruh Indonesia, termasuk jaringan fiber optik yang mendukung layanan internet dan TV berbayar yang diberikan oleh IndiHome. Selain itu, PT Telkom Indonesia juga melakukan investasi dalam pengembangan teknologi dan layanan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan oleh Indihome.

Selain PT Telkom Indonesia, para pemegang saham dan pengelola IndiHome juga berperan penting dalam perkembangan perusahaan. Mereka bertanggung jawab dalam menentukan strategi bisnis, pengembangan produk dan layanan baru, serta pengambilan keputusan yang berdampak pada pertumbuhan dan keberhasilan perusahaan.

Selain itu, pelanggan IndiHome juga berperan penting dalam perkembangan perusahaan. Melalui umpan balik dan kebutuhan pelanggan, IndiHome dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan menyesuaikan diri dengan perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.

Secara keseluruhan, berbagai pihak termasuk PT Telkom Indonesia, pemegang saham dan pengelola Indihome, dan pelanggan Indihome berperan penting dalam perkembangan Indihome di Indonesia.

 

Saluran Channel Indihome Ramah Anak

IndiHome memberikan harapan yang  banyak untuk membantu Penyandang Disabilitas Menikmati Dunia Lewat Saluran Program Terbaik   

IndiHome memiliki fitur dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan keluarga dan anak-anak, sehingga dapat dikatakan bahwa IndiHome cukup ramah anak. Beberapa fitur dan layanan Indihome yang dapat dianggap ramah anak antara lain:

Konten anak-anak

IndiHome menawarkan paket TV berbayar yang termasuk saluran anak-anak seperti Disney Channel, Cartoon Network, dan Nickelodeon, yang menawarkan berbagai program hiburan dan edukatif untuk anak-anak.

2.     Kontrol orang tua

IndiHome memiliki fitur kontrol orang tua yang memungkinkan Anda untuk membatasi akses ke konten yang tidak sesuai untuk anak-anak, termasuk konten yang mengandung kekerasan, seks, atau bahasa kasar.

3.     Indihome Kids

IndiHome juga menawarkan layanan IndiHome Kids yang menyediakan konten khusus untuk anak-anak dengan filter konten yang aman dan disetujui oleh orang tua. Layanan ini memungkinkan Anda untuk memilih konten yang sesuai dengan usia dan minat anak Anda.

4.     WiFi Corner

IndiHome menyediakan WiFi Corner di beberapa lokasi umum seperti sekolah, taman, dan perpustakaan. Layanan ini memungkinkan anak-anak untuk mengakses internet secara gratis dan aman di lokasi-lokasi yang terpilih.

Dengan fitur dan layanan tersebut, IndiHome dapat dianggap cukup ramah anak dan cocok untuk keluarga yang memiliki anak-anak. Namun, tetap penting bagi orang tua untuk mengawasi dan mengontrol penggunaan internet dan TV oleh anak-anak untuk memastikan bahwa mereka terlindungi dari konten yang tidak sesuai.

 

Indihome Ramah Disabilitas

Pendidikan Anak itu penting bagaimanapun Kondisi Mereka Saat ini , IndiHome Ramah Disabilitas

Dahulu Dyslexia dianggap sebagai Disabilitas dan memiliki dua anak yang terdiagnosa Dyslexia (disleksia) sungguh suatu anugerah untuk saya dan istri.  Bagi orang yang belum memahami apa itu dyslexia dan bagaimana mengatasinya tentulah akan membuat cemas , resah, putus harapan dan  segala stigma negatif para orang tua. 

Dyslexia merupakan masalah pembelajaran, terapi yang cocok dan semangat belajar mereka akan membuat mereka menjadi anak yang unggul di masa depan. Anak Dyslexia memiliki ciri khas yaitu penuh semangat dalam belajar. 

Kata Bulan Ayu pakar Dyslexia dari Malayasia asal Indonesia mengatakan pada saya bahwa pada dasarnya mereka disebut anak yang genius, kalau anak malas belajar dia bukanlah Dyslexia. 

Lewat Internet lah pandangan kami banyak berubah menjadi penuh semangat membersamai mereka dengan sepenuh hati. Segala macam tontonan , channel edukasi kami berikan kepada mereka. 

Menjadi keluarga Inklusif (ramah anak) harus dimulai dari apa yang wajib menjadi tontonan di rumah. Bagaimana mendapatkannya , bagaimana menikmatinya terlepas ada kekuarangan dari anggota keluarganya.

Indihome telah berusaha untuk menjadi ramah disabilitas dengan menyediakan berbagai fitur dan layanan yang dapat diakses oleh orang-orang dengan disabilitas. Beberapa contoh fitur dan layanan yang memungkinkan IndiHome menjadi lebih ramah disabilitas adalah:

Dyslexia dan disabilitas sesungguhnya dua hal yang berbeda, namun memiliki persamaan mereka harus diberikan perhatian khusus sesuai dengan porsinya.  Lewat internet jendela mengenai penanganan mereka lebih terbuka. 

1.     Aksesibilitas

IndiHome memiliki situs web yang dirancang dengan aksesibilitas yang baik sehingga mudah diakses oleh orang-orang dengan disabilitas. Situs web IndiHome juga dilengkapi dengan fitur untuk memperbesar tampilan layar dan membaca teks.

2.     Layanan pelanggan

Indihome menyediakan layanan pelanggan yang dapat diakses melalui telepon, email, atau obrolan langsung, yang memudahkan orang-orang dengan disabilitas untuk menghubungi tim dukungan pelanggan.

3.     Alat bantu komunikasi

IndiHome menyediakan alat bantu komunikasi seperti teletext dan layanan panggilan teks (TDD) yang memungkinkan orang-orang dengan disabilitas penglihatan atau pendengaran untuk mengakses informasi dan layanan Indihome.

4.     Program khusus

IndiHome juga memiliki program khusus untuk orang-orang dengan disabilitas seperti program Indihome Care yang menyediakan bantuan teknis dan dukungan untuk pengguna Indihome dengan disabilitas.

5.     Keamanan

IndiHome menyediakan layanan keamanan seperti IndiHome Security yang memungkinkan orang-orang dengan disabilitas untuk mengakses dan mengontrol sistem keamanan rumah mereka dengan mudah.

Dengan fitur-fitur tersebut, IndiHome telah berusaha untuk menjadi lebih ramah disabilitas dan membantu orang-orang dengan disabilitas untuk mengakses layanan internet dan TV berbayar dengan mudah karena internetnya Indonesia ini memiliki aktivitas tanpa batas.  

Menurut laporan pada bulan Desember 2020, PT Telkom Indonesia, perusahaan yang memproduksi IndiHome sebagai internet provider, mengumumkan bahwa mereka telah memiliki lebih dari 10 juta pelanggan IndiHome di seluruh Indonesia.

Jumlah pelanggan ini terus bertambah seiring dengan meningkatnya permintaan akan layanan internet dan TV berbayar yang berkualitas tinggi di Indonesia. Namun, perlu diingat bahwa jumlah pelanggan IndiHome dapat berubah dari waktu ke waktu tergantung pada permintaan pasar dan persaingan industri.

 

Saran Terbaik untuk Indihome

Sebagai sebuah sistem TV kabel dan internet, IndiHome memang  telah menjadi pilihan populer bagi banyak pelanggan di Indonesia karena kualitas layanan yang baik dan beragam fitur yang tersedia. Sebagai penikmat TV berbayar tentu  ada beberapa saran yang bisa membantu Indihome meningkatkan layanannya dan tetap kompetitif di pasar, di antaranya:

 1.     Terus meningkatkan kecepatan internet

IndiHome bisa terus meningkatkan kecepatan internet yang ditawarkan untuk memenuhi permintaan pelanggan yang semakin meningkat.

2.     Menjaga keandalan layanan

Indihome harus memastikan bahwa layanan yang mereka tawarkan dapat diandalkan dan tersedia sepanjang waktu agar pelanggan tidak kehilangan akses ke internet atau siaran TV.

3.     Menjalin kemitraan dengan perusahaan lain

IndiHome bisa menjalin kemitraan dengan perusahaan teknologi lainnya untuk meningkatkan kualitas layanan dan menambahkan fitur baru yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

4.     Menyediakan layanan pelanggan yang lebih baik

IndiHome harus meningkatkan layanan pelanggan dan membantu pelanggan memecahkan masalah secara efektif dan efisien untuk memperkuat kepercayaan pelanggan.

5.     Terus mengembangkan inovasi teknologi baru

IndiHome harus terus mengembangkan inovasi teknologi baru seperti TV on demand dan streaming online untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.

Dengan mengambil saran-saran tersebut, IndiHome dapat terus meningkatkan kualitas layanan mereka dan tetap menjadi pilihan populer bagi pelanggan di Indonesia.

 

Semoga bermanfaat.